Eccaplan — Dashboard de Marketing
Categoria: UX/UI Design · Design System
Criação de um design system para sistemas e de um painel de indicadores de marketing automatizado, que substituiu o relatório mensal montado à mão por cinco pessoas.
Contexto
Todo mês, o time de marketing da Eccaplan consolidava os resultados do período em uma apresentação para a liderança. Cinco pessoas entravam no Google Analytics, no Microsoft Clarity, no Meta Business Suite, no LinkedIn, no YouTube Studio, no RD Station e na plataforma do e-book, copiavam os números para uma planilha, geravam os gráficos e colavam cada um nos slides. O material só ficava pronto alguns dias depois do fechamento do mês, e qualquer correção exigia refazer parte do caminho.
Desafio
O desafio era transformar um processo manual, demorado e sujeito a erros de digitação em um sistema confiável. Era preciso reunir 23 indicadores de 7 fontes, manter o histórico para comparar mês a mês e ano a ano, e entregar uma interface que qualquer pessoa da equipe conseguisse ler sem treinamento. Além disso, o painel precisava seguir a identidade da Eccaplan e servir de base para outros sistemas internos, o que pedia um design system próprio para produtos digitais.
Objetivos
- Eliminar a coleta manual de dados em sete plataformas diferentes.
- Reunir todos os indicadores de marketing em um único painel.
- Criar um design system reutilizável para os sistemas internos.
- Entregar dados atualizados, comparáveis e disponíveis no dia 1º.
Processo
Comecei mapeando o relatório antigo: quais indicadores eram usados, de onde vinha cada número e quais comparações a liderança realmente olhava. A partir disso, organizei a arquitetura da informação em sete abas: visão geral, leads, site, redes sociais, newsletter e RD, e-book e base de dados. Em paralelo, construí no Figma o Design System · Sistemas, com variáveis em três camadas (primitivos, semânticos e tema do módulo), tipografia em Montserrat, espaçamentos, botões, formulários, cards de dados e navegação. Com as telas desenhadas, usei o Claude para ler o Figma e transformar o material em um painel funcional, e depois para configurar a coleta automática como uma tarefa agendada.
Minha atuação
Fui responsável pelo projeto de ponta a ponta: levantamento dos indicadores com o time de marketing, arquitetura da informação, criação do design system no Figma, design das telas e dos gráficos e construção do painel com o Claude. Também configurei a tarefa agendada que coleta os dados nas plataformas no início de cada mês e acompanhei a validação dos números com a equipe antes de aposentar o relatório antigo.
Solução
O painel reúne os indicadores de marketing em um só lugar. A visão geral destaca os leads qualificados contra a meta e traz um resumo por canal com a variação em relação ao mês anterior e ao mesmo mês do ano anterior. Cada aba tem gráficos que alternam entre barras e linhas, com metas, comparativo anual e detalhes ao passar o mouse. Todo dia 1º, às 08:00, uma tarefa agendada do Claude acessa as sete plataformas, extrai os números do mês anterior e grava tudo na base do painel. O formulário de inserção do mês continua disponível para ajustes e exceções, com preenchimento automático e referência do mês anterior em cada campo.
Resultados
O relatório que tomava 16 horas de trabalho de cinco pessoas todo mês passou a ser atualizado sozinho no dia 1º. O tempo entre o fechamento do mês e a disponibilidade dos dados caiu de 7 dias para algumas horas, os erros de digitação deixaram de existir e o design system virou a base para novos sistemas internos da Eccaplan.
Ferramentas utilizadas
- Figma
- Claude
- Google Analytics
- Microsoft Clarity
- Meta Business Suite
- LinkedIn Analytics
- YouTube Studio
- RD Station